Rücksendeinformationen

Dir gefällt ein Artikel nicht oder du hast dich in der Größe vertan?
Gerne tauschen wir den Artikel in eine andere Farbe/Größe um, oder wir veranlassen eine Erstattung, ganz wie du möchtest.
Du findest nachfolgend unsere Informationen zur Rücksendung.

Und so funktioniert es:

Veranlasse eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.

Bitte die Rücksendung ausreichend frankiert, mit einem Versanddienstleister deiner Wahl, an folgende Rücksendeadresse senden:

Emparor Fight Shop
Hermann-Mündler-Str.10
67227 Frankenthal
Deutschland

Zur schnelleren Bearbeitung kannst du gerne einen formlosen Zettel mit der Rechnungsnummer, eine Rechnungskopie oder das ausgefüllte Widerrufsformular beilegen.

Nach Erhalt deiner Rücksendung veranlassen wir dann eine Erstattung, die Rückzahlung erfolgt immer auf dem selben Weg wie auch die Zahlung erfolgte.

Solltest du einen Umtausch wünschen kontaktiere uns bitte vorher ob wir den Artikel in der gewünschten Größe, Farbe, etc. vorrätig haben, so können wir dir direkt mitteilen ob wir deinem Umtauschwunsch erfüllen können. Bei einem Umtausch teilen wir uns die Kosten 50:50, d.h. du übernimmst
die Rücksendekosten und wir senden dir den/die Tauschartikel wieder
kostenfrei zu.

Im Falle einer Reklamation ist die Rücksendung natürlich kostenlos, bitte
kontaktiere unseren Support per email und füge wenn möglich auch gleich ein Foto des Mangels bei.

Bei Fragen wende dich gerne an unseren Support.

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